Privacyverklaring Barnhoorn Vermeer Makelaars

Dit is de privacyverklaring van Barnhoorn Vermeer Makelaars (hierna: “wij” of “ons”). In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van klanten, opdrachtgevers, woningzoekenden, leveranciers, zakelijke relaties en bezoekers van onze website. Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website: barnhoornvermeer.nl.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. Wij respecteren de privacy van iedereen die gebruik maakt van onze website en/of diensten.

Contactgegevens

Barnhoorn Vermeer Makelaars
Badhoevelaan 1
1171 DA Badhoevedorp
Website: www.barnhoornvermeer.nl
Telefoon: 020-6594944
E-mail: info@barnhoornvermeer.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@barnhoornvermeer.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, contact met ons opneemt, onze website bezoekt, een woning bezichtigt, een zoekopdracht of waardebepaling aanvraagt of op andere wijze met ons in contact treedt. Daarbij kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam-, adres- en woonplaatsgegevens;
• contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres;
• gegevens met betrekking tot woningen en ander onroerend goed;
• foto’s en video’s van onroerend goed;
• transactie- en opdrachtgegevens;
• financiële gegevens voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening;
• overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt.

Deze persoonsgegevens gebruiken wij voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het onderhouden van contact, het verbeteren van onze dienstverlening en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst wanneer dat wettelijk vereist is. Wij blijven verantwoordelijk voor een zorgvuldige verwerking van jouw persoonsgegevens. Onze medewerkers zijn gehouden aan vertrouwelijkheid.

Wij verwerken in beginsel geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is op grond van de wet of met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Doelen en grondslagen van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het uitvoeren van bemiddelings-, verkoop-, aankoop-, verhuur- en taxatiediensten;
• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten;
• het onderhouden van contact met klanten en relaties;
• het verzenden van nieuwsbrieven of andere relevante informatie, voor zover toegestaan;
• het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• het analyseren van gebruik van de website;
• het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• jouw toestemming;
• de uitvoering van een overeenkomst;
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, zoals relatiebeheer, kwaliteitsverbetering of websitebeveiliging.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor betrokkenen of hen anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Bewaartermijnen en locatie van opslag

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting.

Als wij jouw persoonsgegevens verwerken om een vraag of verzoek te beantwoorden, bewaren wij die gegevens in beginsel niet langer dan noodzakelijk voor de afhandeling daarvan en eventuele opvolging.

Wij treffen passende maatregelen om persoonsgegevens veilig op te slaan en te beveiligen. Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wanneer wij gebruik maken van externe dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, zorgen wij waar nodig voor passende contractuele afspraken.

Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken op onze website mogelijk functionele, analytische en marketingcookies of vergelijkbare technieken.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de website en onze dienstverlening te verbeteren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;
• jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;
• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
• jouw toestemming in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd;
• jouw gegevens over te dragen, voor zover dat wettelijk van toepassing is.

Je kunt een verzoek sturen naar info@barnhoornvermeer.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Om zeker te weten dat een verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende verificatie.

Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@barnhoornvermeer.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie daarover is beschikbaar via de website van de toezichthouder.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact met ons op via info@barnhoornvermeer.nl.